（1）须凭有效客票托运行李。航空公司应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
（2）航空公司一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可约定时间、地点托运。
（3）航空公司对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经航空公司同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。
（4）不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。
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