机票常识

1.如何买到特价机票？

随时留意我们的机票页面，我们会不定期地推出一些航线的特价机票。由于这些特价机票的座位有限，所以是随订随售，不得预留的；另外，特价机票有严格的限制条件，一般为不得签转、不得更改、不得退票，请慎重购买。

2.机票要改时间怎么办？

请您登录酷讯账户，查询到订单后点击“改签”，进入改签页进行改签说明描述，并点击“提交申请”按钮。改签申请成功后，会有客服人员与您联系办理。

3.为什么孩子的票怎么比我的票还贵？

已满 2 周岁未满 12 周岁的按成人全票的 50% 购票，有一个单独座位；未满 2 周岁的婴儿按成人全票价 10% 购票，不单独占一座位；且每一成人旅客只能携带一名婴儿，超过的婴儿人数应购儿童票。

4.网上航班的价格是否包含了税费（即机建燃油费）？

在查询航班信息列表页面显示的折扣价是不含税的。在填单页显示的订单总价是包含了机建费和燃油费的。

5.儿童和婴儿需要交纳机场建设费吗？

儿童票免机场建设费，燃油费按成人费用减半。

婴儿票免机场建设费和燃油费。

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