怀柔区召开APEC旅游服务保障暨十一假日旅游工作部署会

9月18日，怀柔区APEC旅游服务保障暨十一假日旅游工作部署会在双阳召开。区政协主席武占刚、副区长王玉山、区政协副主席杨万悦出席会议，区假日办成员单位和各镇乡主管领导，各旅游景区、宾馆饭店、旅行社等旅游企业负责人参加会议。

区旅游委主任周为总结了自2013年以来，全区旅游企业开展行业达标、公共服务设施建设、旅游环境整治及行业教育培训工作取得的成绩，围绕服务APEC会议，要求各旅游企业做好设备设施运营维护、环境建设的查遗补漏工作。并全面部署了“国庆”假期和APEC会议期间的安全保障、接待服务及环境秩序等方面工作。

副区长王玉山对前一阶段的筹办工作给予了充分肯定，按照旅游服务保障工作，强调了由硬件设施改造转为运营维护和软件提升的总体要求，结合“国庆”假日旅游，要求进一步做好四方面工作：一是持续加力，全面巩固已取得的成果，确保怀柔旅游在APEC会议筹备、举办及会后均保持高水平；二是抢抓工期，做好项目建设收尾工作，确保会议举办之前投入运营；三是突出服务，全面提升旅游接待水平，进一步完善教育培训课程设置，把节假日和日常旅游接待都当做为APEC服务练兵；四是强化责任，把安全保障作为各项工作重点，充分认识安全事件放大作用和负面影响，做好安全工作的预防、检查及应急处置等工作。（撰稿：武志阳）

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