旅游日当天，景区在游客集中的门区广场设置咨询服务台，为游客提供更舒适、更便捷的旅游咨询服务。通过发放怀柔旅游手册、景区宣传彩页，让游客掌握更多的出游信息，了解更全的旅游资讯。同时，景区推出智慧旅游综合服务平台，景区内34个Wifi覆盖点为游客提供安全流畅的无限免费上网环境，电子导游、扫码支付、闪付购票等功能一并上线，让游客更多地参与智慧化旅游体验。
水长城景区始终以“感恩社会服务游客”为出发点，肩负社会责任，倾情旅游事业，想游客之想，帮游客之忙。通过开展“主题活动”、“互联网+旅游”等形式多样的旅游宣传活动，让更多的人了解旅游、热爱旅游，并能通过旅游开阔视野、增长知识、陶冶情操，实现精神愉悦，获得幸福感，使5月19日真正成为全民旅游日。
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