幽谷神潭景区通过近两年的升级改造，不仅在硬件设施上得到了很大的提升，还在服务设施上投入了很大的力度。为了方便游客咨询设置了100平米的游客服务中心，服务中心内配备各种书籍杂志、轮椅、登山步杖、雨伞、休息座椅。还增加了户外茶餐吧、户外休息椅和景区内的环保厕所等。为游客营造了一个环境优美服务完善的景区，得到了各级领导和游客的一致好评。
幽谷神潭景区在怀柔区精神文明建设委员会开展的“文明风景旅游区”评选活动中获得了“文明风景旅游区”的荣誉称号。
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